Dear Boss, Karyawan yang Enggak Bahagia Besar Dampaknya Lho

Dear Boss Karyawan Yang Enggak Bahagia Besar Dampaknya Lho F7b89dc.jpg
Zehan
Zehan
Print PDF

REPUBLIKA.CO.ID, NEW YORK — Penelitian terbaru Gallup menunjukkan bahwa karyawan yang tidak bahagia berkontribusi terhadap hilangnya produktivitas setara dengan $1,9 triliun per tahun (sekitar Rp 29.500 triliun).

Angka-angka mengejutkan ini menyoroti dampak finansial dari ketidakbahagiaan di tempat kerja. Angka ini juga menyoroti konsekuensi dari karyawan yang merasa terlepas dari perusahaannya, terutama pascapandemi, seperti yang baru-baru ini diberitakan oleh Arab Times.

Ukuran keterlibatan Gallup, yang diperoleh dari survei di Amerika Serikat, terus meningkat selama dekade terakhir, namun mencapai puncaknya pada tahun 2020. Gangguan yang disebabkan oleh pandemi dan tahun-tahun berikutnya menyebabkan penurunan kepuasan di tempat kerja, yang menyebabkan banyak karyawan mengungkapkan ketidakpastian. peran mereka. Gejala-gejala tersebut berkorelasi langsung dengan penurunan keterlibatan mereka.

Dampak dari perasaan disengagement pada karyawan ini cukup besar bagi perusahaan. Pasalnya, tenaga kerja yang merasa terhubung dengan perusahaan erat kaitannya dengan peningkatan produktivitas, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap pendapatan dan keuntungan yang lebih tinggi bagi perusahaan. Selain itu, membina hubungan karyawan yang lebih baik akan meningkatkan tingkat retensi karyawan.

Ilmuwan Gallup Workplace Jim Harter menekankan hubungan penting antara motivasi karyawan dan pencapaian hasil penting bagi sebuah organisasi. Harter memperingatkan tentang pentingnya melibatkan pekerja lebih dari sekedar “melakukan hal-hal baik untuk orang lain”; “Karyawan ingin merasa bahwa pekerjaan mereka terhubung dengan sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri,” kata Harter.

Studi ini memberikan gambaran suram mengenai angkatan kerja Amerika, dengan mengungkapkan bahwa hanya sepertiga responden yang aktif terlibat dalam pekerjaan mereka. Sekitar setengah dari responden mengaku melakukan sedikit usaha, sebuah fenomena yang dikenal sebagai “menyerah secara diam-diam”.

Untuk menghitung biaya hilangnya produktivitas, Gallup memperkirakan dampak dolar dari karyawan yang tidak terlibat dan kemudian mengekstrapolasi dampak tersebut ke seluruh angkatan kerja.

Dampak ekonomi global secara keseluruhan diperkirakan mencapai US$ 8,8 triliun. Untuk mengatasi masalah ini, Harter merekomendasikan pengawasan mingguan terhadap individu dan bimbingan mengenai kolaborasi yang efektif antar rekan kerja. Penerapan strategi ini menghasilkan peningkatan kejelasan peran yang signifikan, dari kurang dari 50% menjadi sekitar 80%.

Harter menekankan pentingnya strategi ini, terutama bagi pekerja muda, yang cenderung berganti pekerjaan untuk mencapai keseimbangan kehidupan kerja yang lebih memuaskan. “Tentu saja angkatan kerja baru mengharapkan lebih banyak tipe manajer-pelatih yang benar-benar memikirkan perkembangan mereka,” kata Harter.

“Mereka meminta pekerjaan untuk memperbaiki kehidupan mereka, bukan sekadar menjadi sesuatu yang terpisah.”